Договір публічної оферти

Ця публічна оферта є офіційною пропозицією Товариства з обмеженою відповідальністю "Чистий Київ" (далі – "Адміністратор") до будь-якої фізичної або юридичної особи (далі – "Покупець") укласти договір купівлі-продажу товарів або послуг через платформу okay.ua на зазначених нижче умовах.

1.1. Адміністратор – ТОВ "Чистий Київ", яке забезпечує технічне управління платформою OKay, організовує взаємодію між Покупцями та Продавцями, гарантує якість товарів і послуг, а також здійснює інформаційну підтримку.

1.2. Продавець – виробник або постачальник товарів і послуг, акредитований Адміністратором для реалізації продукції через платформу [okay.ua], який відповідає за якість товарів та обслуговування.

1.3. Покупець – будь-яка фізична або юридична особа, яка прийняла умови цієї оферти та придбала товари чи послуги через платформу [okay.ua].

1.4. Товар/Послуга – продукт або послуга, доступні для придбання через платформу, які відповідають стандартам якості, встановленим Адміністратором і Продавцем.

2. Предмет договору

2.1. Продавці пропонують до продажу товари чи послуги через платформу OKay, а Покупці здійснюють замовлення й оплату відповідно до умов цієї оферти.

2.2. Адміністратор разом із Продавцями гарантує якість товарів і послуг, реалізованих через платформу, відповідно до чинного законодавства України.

3. Права та обов'язки сторін

3.1. Права та обов'язки Адміністратора

• Забезпечувати технічну роботу платформи та зручність використання.
• Організовувати комунікацію між Продавцями та Покупцями.
• Забезпечувати дотримання стандартів якості товарів і послуг.

3.2. Права та обов'язки Продавця

• Надавати товари чи послуги, які відповідають опису на платформі та встановленим стандартам якості.
• Забезпечувати оперативну обробку та виконання замовлень Покупців.
• Відповідати за якість і відповідність товарів чи послуг законодавчим нормам.

3.3. Права та обов'язки Покупця

• Надати точну та повну інформацію для виконання замовлення.
• Ознайомитися з умовами цієї оферти перед оформленням замовлення.

4. Порядок оформлення замовлення
4.1 Покупець обирає товар або послугу на платформі, додає їх у кошик, заповнює необхідну інформацію та підтверджує замовлення.

4.2. Оплата замовлення:

• Накладним платежем через логістичну компанію при отриманні (Нова пошта або Укрпошта).
• Готівкою під час доставки кур'єром за вказаною Покупцем адресою.
• Безпосередньо Продавцю через доступні платіжні системи.

5. Ціни та оплата

5.1. Усі ціни вказані в національній валюті України (гривні) та включають усі податки, якщо інше не зазначено.

5.2. Оплата здійснюється безпосередньо Продавцю, а Адміністратор забезпечує лише технічну підтримку транзакції.

6. Відповідальність сторін

6.1. Адміністратор разом із Продавцями відповідає за якість товарів і послуг, реалізованих через платформу.

6.2. Продавець відповідає за:

• Виконання замовлення відповідно до вимог Покупця.


• Якість та безпеку товарів відповідно до чинного законодавства. 6.3. Адміністратор відповідає за достовірність інформації на платформі та належну організацію комунікації між Покупцем і Продавцем.

7. Доставка та повернення

7.1 Покупець обирає умови доставки при оформленні замовлення в кошику.

7.2 Повернення товарів і відшкодування коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України "Про захист прав споживачів".

8. Обробка персональних даних
8.1. Обробка персональних даних Покупців здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цієї оферти.

9. Зміни до оферти
9.1. Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до цієї оферти, публікуючи їх на платформі [okay.ua].

9.2. Використання платформи після внесення змін означає прийняття нових умов.